Muse Pilot 서비스 이용약관

제1조 (목적 및 정의)

1. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 본 서비스는 사용자에게 AI 기술을 활용하여 유튜브 채널 기획, 커버 이미지 생성, 업로드 자동화 등을 지원하는 것을 주요 목적으로 합니다.
3. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따르며, 명시되지 않은 사항은 회사가 별도로 정한 개별 정책이나 안내(공지사항, FAQ 등)를 따릅니다.

제2조 (약관 외 준칙 및 개별 정책)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "저작권법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "YouTube 서비스 약관" 등 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 이용을 위해 필요한 소프트웨어, AI 모델, 기타 관련 기술적 요소를 제공하며, 본 서비스의 운영에 필요한 세부 사항을 별도의 개별 정책(FAQ, 공지사항 등)으로 정할 수 있으며, 개별 정책은 본 약관의 일부로서 효력을 가집니다. 본 약관과 개별 정책이 상충되는 경우, 개별 정책이 우선합니다.

제3조 (서비스 내용 및 변경)

1. 회사는 AI 기술을 활용하여 사용자가 유튜브 채널의 콘셉트를 기획하고, 앨범 아트를 생성하며, 콘텐츠를 관리할 수 있도록 지원하는 서비스를 제공합니다.
2. 사용자는 본 서비스를 통해 생성된 결과물을 유튜브 채널 운영, 콘텐츠 제작 등 다양한 창작 활동에 활용할 수 있습니다. 단, 제3자의 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 사용해야 합니다.
3. 회사는 사용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하나, 기술적 한계, 유지보수, 외부 플랫폼(YouTube, Suno AI 등)의 정책 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 변경·중단 시 사전에 공지하도록 노력하나, 긴급하게 조치가 필요한 경우 사후에 공지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제4조 (이용 자격 및 미성년자 이용)

1. 본 서비스는 원칙적으로 만 19세 이상의 성인 사용자를 대상으로 합니다. 다만, 회사 정책에 따라 일정 연령 미만 사용자의 이용이 허용될 수 있으며, 이 경우 법정대리인의 동의 등 관계 법령이 정한 절차를 준수해야 합니다.
2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 결제를 진행한 경우, 회사는 관계 법령에 따라 환불 요청에 응하거나, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제5조 (회원 가입 및 계정 관리)

1. 사용자는 회사가 정한 절차(Google 로그인 등)에 따라 회원 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 계정을 부여받을 수 있습니다.
2. 사용자는 계정 정보를 타인에게 양도, 대여, 판매하거나 담보로 제공할 수 없으며, 계정 정보 관리 소홀에 따른 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
3. 회사는 사용자가 본 약관을 위반하거나, 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 경우 사전 통지 없이 해당 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용 제한 및 금지 행위)

사용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 되며, 이를 위반할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 타인의 명의 도용 및 결제 도용
2. 회사의 지적재산권 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
3. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
4. 음란, 폭력적, 기타 공서양속에 반하는 내용을 포함한 콘텐츠를 생성하거나 유포하는 행위
5. YouTube 커뮤니티 가이드를 위반하는 콘텐츠를 생성하거나 업로드하는 행위

제7조 (지적재산권 및 콘텐츠)

1. 회사가 제공하는 서비스 자체에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 사용자가 서비스를 통해 생성한 결과물(기획안, 이미지 등)에 대한 권리는 사용자와 회사의 별도 약정 또는 관련 AI 저작권 정책에 따릅니다. 일반적으로 사용자는 생성된 결과물을 자신의 비즈니스 목적(유튜브 채널 운영 등)으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
3. 사용자는 생성된 콘텐츠가 제3자의 저작권을 침해하지 않도록 주의해야 하며, 이에 대한 최종적인 법적 책임은 사용자에게 있습니다.

제8조 (면책 조항)

1. 회사는 AI 생성 결과물의 정확성, 완전성, 합법성을 보증하지 않습니다. AI 모델의 특성상 예상치 못한 결과물이 생성될 수 있습니다.
2. 사용자는 생성된 결과물의 최종 검토 및 사용에 대한 전적인 책임을 부담하며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스 이용으로 인해 발생하는 데이터 손실, 수익 손실, 기회 손실 등은 회사가 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 외부 플랫폼(YouTube, Google 등)의 정책 변경이나 서비스 중단으로 인한 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (서비스 구독 및 결제)

1. 본 서비스는 구독 기반 또는 건별 결제로 제공될 수 있으며, 회사가 지정한 방식에 따라 결제가 진행됩니다.
2. 구독 결제는 사용자가 명시적으로 해지하지 않는 한 선택한 주기에 따라 자동으로 갱신됩니다.

제10조 (환불 정책)

1. 첫 구독 시작일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우(초기 무료 체험 기간이 있는 경우 제외), 전액 환불이 가능합니다. 다만, 이 기간 중 유료 기능(이미지 생성, 채널 기획 완료 등)을 한 번이라도 사용한 경우에는, 이미 서비스 이용이 개시된 것으로 간주되어 전액 환불이 불가능합니다.
2. 이미 서비스를 사용한 후에는 부분 환불이 불가능합니다. 7일 이후에는 어떠한 사유로도 환불이 불가합니다.
3. 회사의 귀책 사유로 인한 기술적 장애로 인해 서비스를 전혀 이용할 수 없었던 경우, 회사는 자체 검토 후 예외적으로 환불을 진행할 수 있습니다.

제11조 (분쟁해결 및 관할)

1. 회사와 사용자 간에 분쟁이 발생할 경우, 우선 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 불가능하거나 협의를 통해 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법 등 관련 법령에 따라 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.